Impulsa Guadalajara y la Federación provincial de Turismo y Hostelería de Guadalajara, integrada en CEOE-CEPYME Guadalajara han organizado, junto con la Asociación Española de Directores de Hotel (AEDH), y en colaboración con el hotel Guadalajara & Conference Center affiliated by Meliá y el Instituto Tecnológico Hotelero (ITH), una jornada de #ExpecienciasAEDH, titulada “Nuevas herramientas para un turismo de experiencias”, que ha contado con la presencia de más de medio centenar de personas donde se encontraban directores de hotel, directivos de estos establecimientos, así como estudiantes y representantes del sector de la hostelería.
Una jornada que estuvo inaugurada por Javier Arriola, secretario general de CEOE-CEPYME Guadalajara, Manuel Vegas, presidente de Comunicación y Eventos de AEDH, Susana Blas, delegada de Economía, Empresas y Empleo de la Junta de Comunidades de Castilla-La Mancha en Guadalajara, Begoña García, concejala de Promoción Económica del Ayuntamiento de Guadalajara y Severino Castro director del hotel Guadalajara & Conference Center Affiliated by Meliá, coincidiendo todos en que las nuevas tecnologías son importantes para los establecimientos, no hay que olvidar que los clientes son personas y al final, siempre tienen que ser atendidos por personas para llegar, realmente, a un turismo de experiencias.
Una jornada en la que los presentes han podido asistir a diferentes mesas redondas, ponencias a cargo de profesionales de sector así como a entrevistas con expertos en comercialización, tecnología, sostenibilidad, revenue management, energía, herramientas, gastronomía, movilidad, etc. Y donde se disfrutó de momentos de networking, donde poder intercambiar experiencias y opiniones, tanto con los expertos como con el resto de asistentes, de una manera más distendida.
Concretamente, se asistió a la intervención de Manuel Vegas, presidente nacional de AEDH, quien mostró los valores de AEDH, formación y la agenda de eventos y acciones que tienen prevista para este 2025. Siguieron Rafael Martínez e Isidro Tenorio con “Cinco ejemplos de utilización de IA para pequeñas empresas turísticas.
Tras ellos fue el turno de la ponencia “Alianza hotelera: Nuevos proyectos”, que corrió a cargo de Fernando Gallardo, secretario general de la Alianza Hotelera.
Tras un breve receso con networking, tuvo lugar una serie de micropresentaciones y las mesas redondas “La IA como herramienta para la comercialización turística” y “Cómo atraer a las nuevas (y jóvenes) generaciones de viajeros”.
Impulsa Guadalajara es una iniciativa que está promovida por CEOE-CEPYME Guadalajara, la Diputación Provincial, el Ayuntamiento de Guadalajara, la Junta de Comunidades de Castilla-La Mancha, CCOO y UGT.
