El grupo municipal AIKE ha señalado que la administración local debe estar al servicio de las vecinas y vecinos, y por ello considera importante avanzar en sistemas de gestión modernos, eficaces y ágiles, que mejoren los procedimientos, la tramitación, los servicios y la atención que presta el Ayuntamiento de Guadalajara. En palabras de Jorge Riendas, portavoz del partido municipalista, “tener una buena procedimentación, un buen sistema de gestión de calidad, implementado dentro del Ayuntamiento, ofrecería una garantía a la ciudadanía y a la propia plantilla del Consistorio, promoviendo la eficacia y transparencia de la administración local”.
“Somos una ciudad de más de 90.000 habitantes, es importante que el Ayuntamiento mejore en el funcionamiento del día a día, para que no ocurra como en la tramitación de los presupuestos municipales, donde cada año se simplifican o eliminan procedimientos requeridos por el Tribunal de Cuentas, con carencias como el Plan de Contratación o la Memoria de Inversiones suficientemente desarrollada”, señala Susana Martinez, concejala de AIKE.
Para Martínez, la falta de procedimiento se manifiesta también en el funcionamiento de los órganos de participación, con consejos sectoriales municipales que todavía no se han constituido, como el Consejo de Medio Ambiente, Consejos de Barrio donde no se cumple con la periodicidad de las reuniones o los Presupuestos Participativos, que cada año se desarrollan de una manera diferente, “confundiendo a las asociaciones y desincentivando la participación”.
En los casi dos años de gobierno, Partido Popular y Vox han aprobado solos el Plan Infraestructura Verde y Biodiversidad, el de Movilidad Urbana Sostenible y el Plan de Actuación Integrado, documentos estratégicos importantes para la ciudad a medio y largo plazo donde se han eliminado los procesos de participación y consenso habituales, prescindiendo de todo diálogo y consenso, pasándolos unicamente por la Junta de Gobierno Local. Una muestra más, señalan desde el grupo municipalista, para ilustrar la falta de rigor en los procesos de participación.
Implantar Sistemas de Gestión de Calidad que mejoren la tramitación y atención de las diferentes áreas del Ayuntamiento mejoraría cuestiones tan concretas como las anomalías en la recaudación, donde hay tasas, como la de publicidad, solares o terrazas, que no ingresan lo estimado. También en el número de facturas pendientes de pago se tendrían que revisar los procedimientos, ya que en los últimos años, las cifras señalan miles de facturas pendientes de registro por importes de millones de euros. Anomalías que, para AIKE, se evitarían con mejoras procedimentales en las diferentes secciones municipales, con revisiones y auditorias, para que, poco a poco, conseguir que el Ayuntamiento de Guadalajara sea una administración más eficaz y transparente.